スマートバスマット公式ウェブサイト利用規約
スマートバスマット公式ウェブサイト利用規約(以下「本規約」といいます。)は、issin株式会社(以下「当社」といいます。)が開発・販売する「スマートバスマット」の電子商取引ウェブサイト(予約販売段階のウェブサイトおよび各種キャンペーンページを含みます。以下「本サイト」といいます。)の利用に関する条件を、本サイトを利用するユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます。)と当社との間で定めるものです。
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定義
(1) 「商品」:当社が開発し、販売する、スマート体重計「スマートバスマット」をいいます。
(2) 「本サイト」:商品の購入および予約購入を受け付けるために当社が運営する電子商取引ウェブサイトをいいます。
(3) 「ユーザー」:本サイトを訪問し、閲覧される皆様をいい、商品を購入される方々に限りません。
(4) 「購入者」:当社との間で商品の売買契約(予約販売の場合を含みます。)を締結したユーザーをいいます。
(5) 「予約販売」「予約購入」:商品の出荷準備が整ったと当社が判断する時点よりも以前に、当社とユーザーとの間で商品の売買契約を締結することをいいます。
- 本規約の適用・変更
2.1 本規約は、商品を購入されるか否かにかかわらず、本サイトを利用する全てのユーザーに適用されます。ユーザーは本サイトを利用する前に本規約に同意する必要があります。本サイトを利用したユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
2.2 ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サイトを利用する必要があります。
2.3 当社は、本規約を必要に応じて改正することがあります。本サイトの利用にあたっては、本規約の最新の内容をご確認ください。ユーザーは、本規約の変更後に本サイトを利用されたことで変更後の規約に同意したものとみなされます。
2.4 本サイトからリンクされた外部の電子商取引ウェブサイト(以下のウェブサイトを含みますが、これらに限りません。)における商品の購入には、当該ウェブサイトの利用規約およびプライバシーポリシーが適用され、本規約および当社のプライバシーポリシーは適用されません。
・Amazon.co.jp(https://www.amazon.co.jp/)
・楽天市場(https://www.rakuten.co.jp/)
・Yahoo!ショッピング(https://shopping.yahoo.co.jp/)
- ユーザー情報の登録
3.1 ユーザーは、本サイトを通じて商品を購入(予約購入を含みます。以下同じ。)する場合、その他当社の実施する各種キャンペーンに応募する場合、当社所定の手続に従って本サイトにユーザーの情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を登録する必要があります。
3.2 ユーザーは、登録に際し、正しいユーザー情報を登録し、また、つねに最新の情報を維持する必要があります。
3.3 ユーザーは、ユーザー情報に変更が生じた場合は、当社所定の手続に従って、速やかに変更の届出を行うものとします。
- 商品の購入
4.1 商品の購入を希望するユーザーは、本サイトにおいて定める手続に従って当社に対する購入の申込みをする必要があります。
4.2 ユーザーの購入の申込みは、インターネット回線を通じて当社のサーバに当該申込みのデータが到達した時点をもって効力を生じるものとします。
4.3 ユーザーから本サイトを通じて購入の申込みがなされ、これに対して当社が当社所定の方法で承諾することにより、ユーザーと当社との売買契約が成立します。
4.4 ユーザーは、売買契約の成立後は、購入申込みの変更又は撤回を行うことができません。予約販売の場合も、ユーザーからの一方的な売買契約の解除はできないものとします。
- 決済
5.1 本サイトにおける商品の購入代金の決済はクレジットカードで行うものとします。
5.2 当社との売買契約が成立した場合、ユーザーは、ご利用のクレジットカード会社が定める支払日までに、商品代金を支払う必要があります。
5.3 当社は、売買契約成立後、ユーザーが商品代金を支払わなかった場合、当社所定の方法により通知することにより売買契約を解除することができます。
- 商品の配送
6.1 当社は、商品を購入者に出荷できる準備が整ったと当社が判断したのち、商品代金の決済が完了していることを条件として、購入者が指定した住所(日本国内に限ります。)宛に商品を発送します。
6.2 当社は、当社と契約した運送会社に委託して、購入者に商品を配送します。配送に関する事項は、別途配送会社が定める条件に従うものとします。
6.3 予約販売の場合、商品の出荷準備が整ったとの判断は当社が行います。商品の出荷は予約購入時に表示された予定時期よりも遅れることがありますが、購入者はあらかじめこれを了承するものとします。
6.4 当社は、商品の出荷が当初の予定よりも遅れたことによりユーザーに損害が生じた場合といえども、当該損害を賠償する責任を負わないものとします。
- 返品・返金
7.1 当社は、購入者が商品到着日を含め8日以内に当社サポートセンターに返品を申し出た場合に限り、以下の条件のもと、返金に応じるものとします(いずれの場合も、商品の返送に要する要領は購入者が負担するものとします。)。
(1) 未使用かつ未開封の場合:購入代金額の100%を返金します。
(2) 開封済みの場合:購入代金額の50%を返金します。
7.2 商品自体に欠陥がなく、設置場所の問題や、事前に想定されたご使用方法に合致しない等の理由による返品は、購入者都合による返品とみなします。
7.3 商品の欠陥、不具合、瑕疵による返品・交換については、当社サポートセンターが判断し、対応を決定するものとします。
7.4 前項にかかわらず、交換可能な在庫がない場合には、当社の判断により返金のみの対応とさせていただく場合があります。
7.5 前各項にかかわらず、商品の状態により返品・交換を承ることができない場合がございます。
- 所有権の移転時期
購入者が購入した商品の所有権は、購入者に当該商品を引き渡したときに移転します。
- プライバシー
当社は、ユーザー情報を当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 知的財産権
10.1 本サイトを構成する素材(文字、写真、映像、音声等。以下単に「素材」といいます。)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当社に権利を許諾している第三者に帰属しています。
10.2 ユーザーは、本サイトの利用により素材についてのいかなる権利も取得することはありません。
- 禁止行為
11.1 本サイトにおいて、以下の行為(以下「禁止行為」といいます。)を禁止します。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
(3) 当社または第三者の知的財産権、肖像権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の一切の権利を侵害する行為
(4) 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
(5) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(6) 他人の個人情報、登録情報などを、不正に収集し、開示しもしくは開示することを求め、投稿等または送信する行為
(7) 本サイトに使用されている技術・ノウハウについて、逆アセンブル、逆コンパイル、およびリバースエンジニアリング等をする行為
(8) 技術的手段を利用して本サイトを不正に操作する行為、本サイトのバグを意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サイトの提供または他のユーザーによる本サイトの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
(9) 上記(1)から(8)のいずれかに該当する行為を準備、援助または助長する行為
(10) その他、当社が不適当と判断した行為
11.2 当社は、ユーザーが禁止行為を行ったと判断した場合、事前にユーザーに通知することなく、以下の措置をとることができます。
(1) 警告
(2) 売買契約の解除
(3) キャンペーンの当選の取消し
(4) 本サイトのサービスの全部又は一部の提供停止
(5) その他当社が必要かつ適切と判断する措置
- サービスの停止等
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、売買契約の承諾を拒絶し、売買契約を解除しまたはその他当社が必要かつ適切と判断する措置をとることができます。
(1) 破産手続開始、民事再生手続開始その他の倒産手続開始の申立てがあった場合
(2) 決済代行事業者又は収納代行業者により、購入者に対する決済・収納代行サービスの提供停止措置が取られた場合
(3) 反社会的勢力に該当する場合
- 当社の免責
13.1. 当社は、本サイトにおいて提供される内容およびデータ等に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
13.2. 当社は、本サイトに起因してユーザーまたは第三者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サイトに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
13.3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
13.4. 当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、当該ユーザーが過去に当社に支払った商品代金の額を上限とします。
13.5. 当社は、当社による本サイトにおけるサービス提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスにより投稿したコンテンツの削除または消失、その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
13.6. 当社は、第三者が運営する決済サービス等、本サイトと連携した他のサービス事業者が運営するサービス事業が中断し、停止し、終了し、利用不能となり、または変更されたことによってユーザーが被った損害につき、賠償する責任および当該サービス事業者に対して当該サービス事業の再開や是正を求める責任を一切負わないものとします。
- 保守点検等のための本サービスの停止等
14.1. 当社は、本サイト上の当社が適切と判断する場所に事前に掲示した上で、本サービスに関するシステム等の保守点検等のため、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
14.2. 前項にかかわらず、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、ユーザーに対して事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
(1) 本サイトに係るシステム等の保守点検等を緊急に行う場合
(2) 本サイトに係るシステムに関連するコンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サイトの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合
14.3. 当社は、前2項に基づき行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 通知
当社は、ユーザーに通知する必要がある場合、本サイトの適宜の場所に掲示し、又はメール、電話、郵便その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
- 準拠法・裁判管轄
本規約の準拠法は、日本法とします。本規約に関してユーザーと当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ、その他商品に関するお問い合わせは、以下に掲示するissinサポートセンターの連絡先までご連絡ください。
issin サポートセンター
受付時間:10:00-18:00
メールアドレス:support@issin.cc
電話番号:050-1807-1477
2022年8月1日 制定