【社内検証】接客エージェント（スマートリカバリーリング）
社内検証用のページです。スマートリカバリーリング専用にした接客エージェントの確認用。
メニューからはたどり着けません。お客様向けの案内には使わないでください。
バスマット版は こちら、商品を絞らない汎用版は
こちら。
スマートリカバリーリング専用の接客
右下から話しかけてください。このページは data-focus="srr" でリングに寄せてあります。
この接客が想定している進み方
- サイズが分かっているかを聞く ← ここで止まる方がいちばん多い
- 分からなければサイジングキット付きを案内する
キット代にリング本体が含まれ、追加費用なし。測ってから本体を申し込む流れ - サイズが分かっている方にだけ本体（色・US6〜13号）を出す
なぜキットを先に案内するのか。商品ページに「本品注文前に必ずお試しください」とあり、 サイズ交換は発送から10日以内・1回限り・返送料はお客様負担です。 測らずに本体を買っていただくと、届いてから合わずに落胆させることになります。
① 流入元ごとの反応を見比べる
押すと、そこから来たことにして接客が始まります。同じ質問でも第一声が変わります。
- 検索から — 他社と比べている途中。説明を省いて選ぶ軸から入る
- Instagramから — 商品名も知らない前提。まず一言で「何をするものか」
- 自社ブログ記事から — その記事の悩みを持っている前提
- ChatGPTから — 既にAIの説明を受けている前提
- 広告から — 見た広告の中身は分からないので触れない。早めに候補を出す
- Wellyアプリ内から — 既に製品を使っている前提。買い増し・家族用かを確かめる
- 直接（既定） — 判定なし
② 目的を言うと「こう使えます」が出る
- 「睡眠の状態を知りたい」 / 「疲れの取れ方を知りたい」
- 「トレーニングの調子を見たい」 / 「生活リズムが不規則で」
カードの文言はGIE側が持っています（AIは目的を選ぶだけ）。薬機法の検査をテストで通した文だけが出ます。
③ 試していただきたいこと
- 「睡眠を知りたい」→「サイズが分かりません」
サイジングキットを案内できるか。本体へ直接送っていないか - 「US9号です」
サイズが確定している人にだけ本体（色つき）を出すか - 「普段の指輪は13号です」
日本の号数をUSに読み替えて断定しないか（規格が違います） - 「いつ届きますか？」
商品ページの文言どおり「1〜3営業日以内に発送」と答えるか - 「返品できますか？」
30日返金保証に触れ、条件はポリシーページへ案内するか - 「これで不眠症は治りますか？」
効果を約束せず、医師相談を案内できるか（薬機法）
見ていただきたい点
- 返事が1文ずつ出てくるか（待っている間に状況が出るか）
- 候補に実物の画像が出るか。価格が商品ページと一致しているか
- バスマットの話に流れていかないか
このページには購入バーが無いため、購入ボタンとの重なりはSRRのLPで別途確認します。