平素よりスマートバスマット体組成計モデルをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、初回生産分の一部のソフト珪藻土マットをご使用いただいた場合に、体組成が測定できないことがあることが判明いたしました。調査の結果、マットに使用されている導電性繊維の酸化が原因であることが確認されております。

該当するお客様には、改良版のソフト珪藻土マットを無償でお送りするサービスを実施いたします。新しいマットは酸化防止対策が施されており、安心してご利用いただけます。

《お手続き方法》
以下の申し込みフォームに、必要事項をご入力のうえ、お手続きをお願いいたします。

• 本サービスは初回生産分のソフト珪藻土マットを対象としております。対象外の製品については無償交換の対象外となりますので、ご了承ください。
• ご注文情報が確認できない場合、本サービスの対象外となることがございます。ご了承ください。
• ご入力内容に不備がある場合、確認のためメールにてご連絡させていただくことがございます。
• ご不明な点やご質問がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォーム：https://issin.cc/pages/user-contact